今年以来，彬州市坚持把开展“一年十件实事”活动作为提升社区为民服务精细化水平的有力抓手，聚焦群众所盼、发展所需，以实际行动纾民困、解民忧，不断提高人民群众的获得感、幸福感、安全感。

紧盯目标重点，合力推进落实。全市13个社区党组织紧密围绕为民服务“一年十件实事”清单内容，以集中力量抓好办成一批群众可感可及的“关键实事”为目标，完成改善基础设施28项，涵盖道路修缮、水渠改造等；改善社区环境14项，包括垃圾清理、绿化优化等；关爱“一老一小”22项，通过走访慰问、帮办代办等举措，为老少群体送去温暖与关怀；维护社区平安14项，组织人员加强治安巡逻、安装监控设备，让群众更有安全感；开展就业培训5项，为待业人员提供就业技能培训和就业指导等；开展志愿活动19项，服务群众3000余人。

创新服务载体，提升为民质效。社区党组织根据为民服务“一年十件实事”事项内容，将部分事项纳入“红心物业服务集市”服务项目，每月在居民小区巡回开展一次“集市”活动，发挥党员志愿者作用，为群众提供理发、健康体检、秦腔演唱、小家电维修、就业咨询、法律宣传等10余项服务，让居民享受贴心服务的同时主动融入社区，让“陌邻”变成了“睦邻”，累计开展服务活动10余场次，300多名志愿者自发参与，服务群众超20000人。集市上社区与驻区单位党组织设立“畅聊桌”，面对面倾听群众关于社区治理、志愿活动等方面问题和建议。今年以来，共收集居民各类问题诉求320余件，现场解决282件。

回应群众期盼，拉近党群关系。为民服务“一年十件实事”活动开展以来，全市13个社区党组织始终从群众最为关心的问题着手，通过常态化入户、精准化走访，从群众“家长里短”中发现、解决急难愁盼问题，力求将为民办实事工作抓得细致、落得扎实、执行到位，以实际成效提升群众满意度，增强群众的获得感、幸福感。通过一件件“为民实事”的落地落实，真正将为民办事落到了“实处”，党群干群之间误会少了、信任多了，实现了党群干群沟通从“被动应付”向“主动接待”转变，从“群众上访”向“干部下访”转变，拉近了干部与群众的距离。